-Рубрики

 -Статистика

Статистика LiveInternet.ru: показано количество хитов и посетителей
Создан: 16.04.2008
Записей:
Комментариев:
Написано: 13712



Логи с суппортом в 3 часа ночи…

Вторник, 22 Мая 2012 г. 13:31 + в цитатник
Люблю я всё – таки суппорт (службу поддержки) мучить по ночам.

Support (03:01:05 22/05/2012)
Здравствуйте

Support (03:01:17 22/05/2012)
Чем я Вам могу помочь?

473788 (03:01:39 22/05/2012)
Здравствуйте! У меня такая бела - я подключил услугу sms:ключ

473788 (03:02:06 22/05/2012)
скачал ваш готовый скрипт для DLE, произвёл настройку, заменил, установил файлы

473788 (03:03:25 22/05/2012)
в то место, куда я вставляю тег [sms]текст[/sms] отображается только текст "скрытый текст", нажимаю на него, но нечего не происходит

Support (03:04:23 22/05/2012)
Уточните пожалуйста Ваш ID в нашей системе

473788 (03:04:34 22/05/2012)
*****

473788 (03:05:01 22/05/2012)
сама услуга уже прошла модерацию

473788 (03:06:16 22/05/2012)
"click to show / hide additional text" - кликаю, но нечего не происходит...

Support (03:06:55 22/05/2012)
Уточните пожалуйста версию вашего движка

473788 (03:07:35 22/05/2012)
DLE 9.4

Support (03:08:16 22/05/2012)
Так же уточните пожалуйста какой из наших плагинов Вы установили

473788 (03:09:34 22/05/2012)
http://*****/software/engine/DataLife+Engine+(DLE)/Тег+%5Bsms-hide%5D+%26mdash%3B+смс+оплата+скрытого+текста/

473788 (03:09:48 22/05/2012)
https://****/smscoin/dle_key/get/9.2.zip - Этот

473788 (03:11:18 22/05/2012)
единственное, что - в архиве кроме редми и файлов скрипта есть файл .hg_archival

473788 (03:11:33 22/05/2012)
о нём в редми не слова, поэтому я его не стал заливать

473788 (03:13:25 22/05/2012)
вы получили ссылки, на скрипт, который я установил?

Support (03:13:38 22/05/2012)
Да конечно

Support (03:14:09 22/05/2012)
Пересмотрите еще раз файлы в которые нужно внести изменения

473788 (03:15:03 22/05/2012)
"! В файле .htaccess нужно найти и заменить [L] на [QSA,L] во всех результатах поиска."

473788 (03:15:20 22/05/2012)
этот шаг я сделал только с файлом в корне сайта

473788 (03:15:41 22/05/2012)
хотя этот файл есть в каждой папке...

Support (03:17:23 22/05/2012)
Пересмотрите еще раз файлы show.full.php и show.short.php

473788 (03:17:31 22/05/2012)
хм... проверил - нечего не изменилось... Единственное что, может меня, как владельца не пропускает система, чтобы я сам себе смс не накручивал?

Support (03:18:21 22/05/2012)
Сами себе Вы никак не сможете накрутить отправку смс сообщений

Support (03:18:34 22/05/2012)
Уточните пожалуйста ссылку на Ваш сайт

473788 (03:18:53 22/05/2012)
предупреждаю сразу, сайт "для взрослых"

473788 (03:19:21 22/05/2012)
http://***/***.html - пока только в этой новости решил использовать замок

473788 (03:20:01 22/05/2012)
на счёт show.full.php и show.short.php

473788 (03:21:03 22/05/2012)
той строчки, что описанно в редми у меня нету... поэтому я добавил после
if( $user_group[$member_id['user_group']]['allow_hide'] ) $tpl->result['content'] = str_ireplace( "[hide]", "", str_ireplace( "[/hide]", "", $tpl->result['content']) );
else $tpl->result['content'] = preg_replace ( "#\[hide\](.+?)\[/hide\]#ims", "
" . $lang['news_regus'] . "
", $tpl->result['content'] );

473788 (03:21:31 22/05/2012)
это единственные строчки, которые "логически" подошли к тем, о которых говориться в редми

473788 (03:23:27 22/05/2012)
include(ENGINE_DIR.'/data/smscoin_config.php');
include(ENGINE_DIR.'/modules/smscoin_key.php');
Путь в инклудах прописан правильно?

Support (03:23:58 22/05/2012)
Да

Support (03:24:35 22/05/2012)
Уточните какой Вариант установки Вы использовали в качестве примера?

473788 (03:25:38 22/05/2012)
Вариант 1

473788 (03:25:52 22/05/2012)
добавил свой bb-код

Support (03:28:12 22/05/2012)
Вы можете подождать немного?

Support (03:28:24 22/05/2012)
Я протестирую локально данный плагин

473788 (03:28:38 22/05/2012)
нум инут 10 ещё могу

473788 (03:28:43 22/05/2012)
*минут 10

Support (03:36:56 22/05/2012)
Извините за ожидание

473788 (03:37:07 22/05/2012)
да-да

473788 (03:40:39 22/05/2012)
ну, и как прошло тестирование?

Support (03:41:13 22/05/2012)
Устанавливаю все

Support (03:41:25 22/05/2012)
Минутку

Support (03:49:06 22/05/2012)
Оставьте мне пожалуйста Ваши контактные данные

Support (03:49:06 22/05/2012)
Я закончу тестирование и сообщу Вам

473788 (03:49:28 22/05/2012)
ну вот этот номер icq

Support (03:49:50 22/05/2012)
Хорошо

Support (03:49:57 22/05/2012)
Извините за ожидание

473788 (03:50:05 22/05/2012)
или e-mail: witch***@yand**.ru

473788 (03:50:40 22/05/2012)
если в конце - концов всё получится, то ожидание оправдается :)

Support (03:50:40 22/05/2012)
Я протестирую все и отправлю Вам результат

Support (03:50:59 22/05/2012)
Еще раз извините за ожидание

473788 (03:51:01 22/05/2012)
только даже если результат будет отрицательным - тоже дайте знать...

Support (03:51:24 22/05/2012)
Возникли некоторые трудности с самим движком

Support (03:51:33 22/05/2012)
Да конечно

473788 (03:51:34 22/05/2012)
и ещё, а есть смысл качать скрипт для более старой версии DLE?

Support (03:54:42 22/05/2012)
К сожалению плагины которые рассчитаны для более ранних версий движка не установить

473788 (03:55:28 22/05/2012)
понятно... надо будет глянуть, может кроме sms:ключа есть ещё какое - нибудь подходящее решение...

473788 (03:55:35 22/05/2012)
всё, я отключаюсь

473788 (03:55:47 22/05/2012)
простите за столь позднее обращение :)

Вы можете смотреть фотографии на тему «большие сиськи» - абсолютно бесплатно (и разумеется, без регистрации!!!)!

Настроение сейчас - злое
Рубрики:  Логи
Метки:  



 

Добавить комментарий:
Текст комментария: смайлики

Проверка орфографии: (найти ошибки)

Прикрепить картинку:

 Переводить URL в ссылку
 Подписаться на комментарии
 Подписать картинку